FAQ

Preguntas frecuentes

¿Es contra entrega?

Sí ✅ trabajamos con envío contra entrega a través de Servientrega, Laarcourier y otras operadoras. En Guayaquil realizamos entrega a domicilio. Realizamos envíos a todo el país.

¿Por qué es necesario el abono inicial?

El abono es obligatorio para poder enviar tu pedido. Sirve para confirmar la compra y evitar envíos fallidos. El resto del valor lo pagas al recibir.

¿Cuánto tarda el envío?

El tiempo de entrega es de 24 a 72 horas, dependiendo de tu ciudad y la operadora logística.

¿Hay devoluciones o cambios?

Solo se aceptan devoluciones por fallas de fábrica. No realizamos devolución de dinero. Sí realizamos cambio por otro producto del mismo precio.